Cómo Pollos Río 10 Aumentó su Presencia y Ventas con Estrategias Digitales Innovadoras

En este caso de éxito te contamos cómo Pollos Río 10, un icónico restaurante de CDMX con más de 70 años de tradición, logró modernizar su estrategia de marketing digital y disparar su crecimiento sin depender de complicadas segmentaciones psicográficas. Utilizamos geolocalización precisa, optimizamos sus anuncios con creativos diseñados para cada tipo de cliente, e instalamos un chatbot que facilitó los pedidos a domicilio por WhatsApp o Uber Eats. ¿El resultado? Un aumento mensual del 10% en seguidores y un engagement que creció del 1% al 5.4%. Descubre cómo lo hicimos.

Cómo Pollos Río 10 Aumento su Presencia y Ventas por Medios Digitales

En Pollos Río 10, un restaurante familiar con más de 70 años de tradición en CDMX, implementamos una estrategia de marketing integral que impulsó tanto la interacción con los clientes como la presencia digital de la marca. Nuestro enfoque fue simple pero efectivo: geolocalización precisa, optimización de creativos y una experiencia de usuario automatizada.

Estrategia Publicitaria Basada en Geolocalización

A diferencia de muchas campañas tradicionales, donde se priorizan intereses psicográficos, aquí optamos por una segmentación basada en la geolocalización. Agrupamos las campañas de Meta Ads por zonas estratégicas según la ubicación de cada sucursal, impactando a las audiencias cercanas a cada punto de venta. Esta estrategia nos permitió llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado, optimizando el presupuesto publicitario y maximizando el retorno de inversión.

💡 Optimización de Creativos

En lugar de sobresegmentar con intereses complejos, nuestra estrategia de optimización se basó en variaciones de creativos. Lanzamos anuncios con diferentes ángulos adaptados al tipo de cliente en cada zona, lo que nos permitió optimizar continuamente basándonos en el rendimiento de cada anuncio. Desde familias buscando una comida rápida para llevar hasta jóvenes que prefieren hacer su pedido por apps como Uber Eats, todos los ángulos fueron cubiertos de manera eficaz sin necesidad de cambiar el targeting constantemente. La clave del éxito fue la iteración y optimización a través de los creativos, ajustando los mensajes visuales y verbales según la respuesta del público.

🤖 Automatización con Chatbot

Para facilitar aún más los pedidos a domicilio, instalamos un chatbot que ofrecía dos opciones de pedido: WhatsApp o Uber Eats. El bot no solo detectaba la preferencia del usuario, sino que también identificaba su sucursal más cercana, agilizando el proceso y mejorando la experiencia del cliente.

📈 Crecimiento Orgánico y Engagement

Complementamos nuestra estrategia pagada con un enfoque orgánico, lo que resultó en un crecimiento mensual sostenido del 10% en seguidores y un incremento del engagement del 1% al 5.4%. Este crecimiento no solo amplificó la visibilidad de la marca, sino que también fomentó una comunidad más leal y conectada con la tradición de Pollos Río 10.

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Nuestra estrategia incluyó un análisis constante de creativos, ajustando los anuncios para maximizar su impacto y cumplir con los KPIs. También brindamos asesoría en ventas al equipo del proyecto, mejorando el porcentaje de conversión de leads a compradores reales. El resultado fue un notable crecimiento en la captación de leads calificados y la venta efectiva de departamentos en este exclusivo desarrollo de lujo.

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En Telecable, implementamos una estrategia de segmentación por geolocalización para captar leads únicamente en áreas donde el servicio estaba disponible, excluyendo zonas sin cobertura. Además, lanzamos una landing page personalizada que permitía a los usuarios verificar si su domicilio estaba dentro de la zona de servicio y, si no lo estaba, capturábamos sus datos para futuras expansiones. Esta combinación de optimización de anuncios, segmentación precisa y estrategias basadas en datos nos permitió generar leads de alta calidad y construir una base sólida de interesados para posibles expansiones de Telecable.

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En Gloss Dent, implementamos una estrategia integral para generar más ventas, enfocándonos en campañas digitales optimizadas semanalmente para atraer al cliente ideal. A través de un análisis profundo del rendimiento del call center y el comportamiento de los pacientes en clínica, ajustamos continuamente nuestras tácticas. Además, mejoramos la atención al cliente, asegurando una experiencia alineada con la marca. Estos esfuerzos lograron aumentar tanto la calidad de los leads como la conversión en ventas, destacando la importancia de la optimización constante en el éxito del negocio.